题目类型：
单选题
题目内容
运输产品的形式层不包括( )。
正确答案
B
题目解析
运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的，包括：①运输企业的品牌和标识；②车站或港口、机场的设施与环境；③客货运输载体的技术性能、外观；④运输企业人员的精神风貌等。